Política de privacidad

Nos comprometemos a proteger tus datos personales y tu privacidad en todo momento.

Esta Política de Privacidad te informa sobre cómo recopilamos y almacenamos tu información personal en el sitio web Nexo Valdexia.

Estos principios serán defendidos:

• Para ser transparente con respecto al procesamiento y recopilación de su información personal:

Queremos que tomes decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de tus datos personales. Por eso hemos diseñado este sitio web con diferentes métodos y procedimientos para brindarte información clara y relevante sobre cómo utilizamos tus datos.

Si consideramos que requieres información específica, te la proporcionaremos en el momento y fecha convenientes.

Estamos disponibles para responder tus preguntas y brindarte las aclaraciones necesarias sobre cualquier limitación establecida por la ley. Puedes contactarnos al siguiente correo electrónico: info@nexo-valdexia.com

• Los datos personales se utilizarán exclusivamente para los propósitos descritos en nuestra política de privacidad.

Procesamos tus datos personales para diversos propósitos, incluyendo la prestación de nuestro sitio web y la conexión con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), mejorar nuestra plataforma, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y prestación de los servicios, cumplir con obligaciones regulatorias y legales, y ejecutar actividades administrativas y comerciales necesarias para la entrega y uso de los servicios.

Procesamos sus datos personales para entender mejor sus preferencias y necesidades.

• Para proteger tus derechos sobre datos personales, accede a herramientas importantes que te permitirán ejercer mayor control sobre tu información:

Para proteger sus derechos, contamos con los recursos necesarios. Comuníquese con nosotros en cualquier momento para solicitar información sobre sus datos personales. Podemos modificar, eliminar o dejar de utilizar sus datos según sus necesidades, transferirlos a usted o a un tercero, y atender todas sus solicitudes de manera oportuna.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la protección absoluta de tus datos personales, nos comprometemos a implementar continuamente diversos métodos y técnicas de seguridad para mantener tu información protegida.

Nuestra política de privacidad y seguridad es integral y completa.

¿El alcance?

Esta política describe los datos personales que recopilamos de nuestros usuarios, cómo los procesamos, compartimos con terceros, protegemos y otros aspectos importantes del tratamiento de información.

Esta Política se refiere a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada directamente o a través de una combinación de información adicional que poseemos o a la que podemos acceder.

La Política define «procesamiento» como cualquier proceso que implique el uso o recopilación de datos personales. Esto incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de información personal.

Nuestros servicios están destinados para el público en general y no son apropiados para menores de 18 años. No recopilamos información de menores de forma intencional ni permitimos que utilicen nuestros servicios. Si detectamos información de algún menor, procederemos a su eliminación de inmediato.

2. ¿Qué información personal tenemos de ti?

Cuando accedes a nuestros servicios y canales, o visitas nuestro sitio web oficial, recopilamos datos personales. En algunos casos, podemos solicitar directamente tus datos personales. En otros casos, recopilamos esta información analizando cómo utilizas nuestros servicios o canales, o bien a través de nuestros socios terceros.

3. No hay requisitos para divulgar información personal a la empresa ni sus consecuencias.

Aunque no estás obligado a proporcionarnos datos personales, en ciertas circunstancias es posible que algunos datos sean necesarios. Si no los suministras, es posible que no podamos ofrecerte nuestros servicios o que no puedas acceder completamente al sitio web.

4. ¿Qué información personal recopilamos? Cuando accedes a nuestro sitio web oficial, recopilamos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre tu historial de actividad en línea, datos de tu tráfico (como dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma que utilizaste, registros de errores de software, el tipo de navegador y detalles de tu dispositivo. La información recopilada no es de carácter privado y no puede ser utilizada para identificarte.

Datos personales que recibimos de usted: cualquier información personal que comparta voluntariamente cuando se conecta con una plataforma de trading en línea de terceros a través de nuestra plataforma.

Información personal que proporcionas a plataformas asociadas para facilitar transacciones: incluye tu nombre completo, dirección, número telefónico y correo electrónico.

5. Fundamento legal y motivos del tratamiento de datos personales

Tus datos personales serán procesados por la empresa conforme a los fines descritos en esta sección y de acuerdo con la base legal aplicable.

Sin una base legal, la empresa no puede utilizar sus datos personales. Los fundamentos legales que permiten a la empresa procesar su información personal son los siguientes:

• Ha otorgado su consentimiento para que procesemos sus datos personales con uno o varios propósitos. Esto incluye cuando envía información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a nuestra plataforma de trading asociada.
• La empresa o un tercero podría requerir el procesamiento de datos para satisfacer intereses legítimos. Por ejemplo, es necesario mejorar nuestros servicios o defender reclamaciones legales.
• El procesamiento debe cumplir con una obligación legal establecida.

Comuníquese con nosotros por correo electrónico para obtener más información sobre las medidas necesarias para proteger sus intereses legítimos.

A continuación encontrará las razones y bases legales que nos permiten utilizar la información personal que nos proporciona.

6. Transferencia de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales con terceros que nos proporcionan servicios como hospedaje, almacenamiento en la nube, análisis de direcciones IP y análisis de experiencia del usuario.

También podemos compartir tus datos personales con plataformas de trading de terceros, sujeto a sus políticas de privacidad respectivas. Tus datos podrían ser compartidos con múltiples plataformas de trading según sea necesario.

La empresa podría compartir datos personales con entidades relacionadas o socios comerciales para obtener los recursos necesarios y mejorar la calidad de sus productos y servicios hacia sus clientes.

En caso de necesidad de proteger los derechos de terceros o activos, la Empresa está autorizada para compartir datos personales con autoridades regulatorias, organismos locales u otras entidades oficiales.

También podemos compartir tus datos personales con posibles inversores, compradores, prestamistas de la empresa o empresas del grupo en caso de que se realice una transacción (incluyendo transferencia o venta de activos), fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia de la empresa o cualquier negocio del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podríamos utilizar servicios de terceros, como empresas de publicidad y análisis, para operar en nuestro sitio web oficial. Estas compañías también podrían emplear cookies u otras tecnologías de rastreo.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas nuestro sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación con el fin de mejorar tu experiencia de usuario, mantener un registro de tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrías disfrutar. También utilizamos cookies para fines estadísticos y de análisis.

Utilizamos dos tipos de cookies: las de sesión, que se descargan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan al cerrar tu navegador, y las persistentes, que permanecen en tu dispositivo después de cerrar la sesión. Las cookies persistentes nos permiten identificarte como usuario recurrente y facilitarte el regreso al sitio web en futuras visitas.

Tipos de cookies:

Pueden ser utilizados conforme a su propósito específico.

Las cookies están bloqueadas o desactivadas

Para prevenir o eliminar cookies, es necesario que modifiques la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te ayudarán con este proceso en los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que algunas funciones o características del sitio web no funcionen como se espera en estos casos.

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

{site_name} conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, o por períodos más prolongados cuando lo exijan la ley, los reglamentos aplicables, nuestras políticas internas u órdenes de autoridades competentes.

Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si aceptas, continuaremos compartiendo tus datos por otros 12 meses adicionales.

Revisamos regularmente los Datos Personales que mantenemos para garantizar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de información personal a países terceros u organizaciones internacionales

Su información personal puede ser transferida a otros países, es decir, sus datos personales podrían ser transmitidos a terceros países u organizaciones internacionales. {site_name} adopta todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales y garantizar que usted pueda ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardias están disponibles para todos los residentes del EEE (Espacio Económico Europeo).

• Transferencia a un país tercero u organización internacional que la Comisión Europea ha determinado que proporciona una protección adecuada de los datos personales, conforme al artículo 45 (3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• La transferencia se efectúa conforme a un acuerdo vinculante y legalmente ejecutable entre entidades o autoridades públicas, de conformidad con el artículo 46 (2) (a).
• La transferencia se realizó conforme a las cláusulas contractuales estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46 (2) (c) del RGPD. Puede consultar las cláusulas adoptadas por la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La empresa puede proporcionarle información detallada sobre las medidas de seguridad que implementa para proteger sus datos personales cuando se transfieren a países terceros u organizaciones internacionales. Para solicitar esta información, envíe un correo electrónico a: info@wealthwaydigital.uk

10. Seguridad de Datos Personales

Hemos implementado las medidas organizacionales y técnicas necesarias para proteger sus datos personales. Esto incluye la prevención de destrucción accidental o ilegal, así como la pérdida o alteración de su información.

No podemos garantizar que la seguridad de tus datos personales esté completamente libre de errores. Tampoco somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o divulgación de información personal. Esto incluye, sin limitarse a, cualquier dato personal que se divulgue por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.

En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos estar obligados a compartir sus datos personales con terceros, como autoridades públicas. No podemos garantizar el nivel de seguridad que estos terceros aplicarán a su información en estas situaciones.

Los datos personales no pueden ser transferidos a través de internet de manera completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos personales que nos transmite por este medio.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En nuestro sitio web se proporcionan enlaces a sitios y aplicaciones de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de la recopilación ni del procesamiento de datos personales que realicen estos sitios o aplicaciones. Esta Política de Privacidad no aplica a las acciones ejecutadas a través de esos sitios o aplicaciones externas.

Cuando accedas a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros que recomendamos, te sugerimos que revises sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o utilizar sus servicios. También te recomendamos que compartas tus datos personales con precaución.

12. Cambios en esta Política

Esta Política puede cambiar en cualquier momento. Si realizamos modificaciones, le notificaremos publicando la política actualizada en nuestro sitio web oficial. Además, en caso de cambios significativos, nos comunicaremos con usted a través de los medios que consideremos apropiados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Cualquier enmienda entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la política revisada, a menos que se especifique lo contrario.

13. Sus derechos respecto a su información personal

Tiene derecho a solicitarnos la verificación de la exactitud de sus datos personales, a rectificar cualquier error y a solicitar la eliminación de aquellos datos que no sean necesarios para nuestras operaciones. También puede restringir los tipos de procesamiento de su información personal.

Si resides en el Espacio Económico Europeo, consulta esta página:

Dispones de los siguientes derechos sobre la información que proporcionas en relación con tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribir un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa puede verificar la precisión de los datos personales que se procesan sobre usted. Si lo desea, puede acceder a su información personal en cualquier momento.

La Empresa puede proporcionar una copia electrónica de sus datos personales en procesamiento y podría cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se entregarán en formato electrónico conforme a su solicitud.

El derecho a acceder a datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otros. Si la solicitud podría perjudicar los derechos y libertades de otra persona, la empresa puede rechazar la solicitud o limitar su cumplimiento.

Derecho de rectificación

La Empresa tiene derecho a rectificar datos personales inexactos. Tienes derecho a exigir la rectificación de datos personales incompletos o incorrectos que te conciernen, considerando la finalidad del tratamiento.

Derecho al Olvido

Los siguientes son los motivos por los cuales puede solicitar la eliminación de sus datos: (a) Sus datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados o procesados; (b) Usted retira su consentimiento y no existe otra base legal para el procesamiento; (c) Usted se opone en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales, debido a un motivo específico de su situación; (d) Los datos personales se procesan de manera ilícita; (e) Los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal aplicable a nuestra empresa; o (f) Sus datos personales fueron recopilados en relación con servicios ofrecidos a menores de edad.

Este derecho no aplica cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación legal conforme a la legislación de la Unión Europea o de los estados miembros, o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si le preocupa la precisión de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja el tratamiento de la información que le pertenece.

Si solicitas la restricción de tus datos personales, podremos conservarlos únicamente con tu consentimiento o cuando sea necesario para establecer, ejercer o defender derechos legales, proteger los derechos de terceros, o cuando exista una razón de interés público significativo dentro de la Unión Europea o un estado miembro.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Si el proceso es realizado por un sistema automatizado y se fundamenta en su consentimiento o en un contrato en el que participa, usted tiene el derecho legal de revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Usted tiene derecho a solicitar que sus datos personales sean transferidos directamente de nuestra empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos no afecta sus derechos conforme al derecho al olvido. Asimismo, este derecho no interfiere con los derechos o libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de terceros. Este derecho se aplica también al perfilado basado exclusivamente en tales intereses. Si contamos con motivos legítimos convincentes para procesar sus datos personales, solo podremos continuar haciéndolo si sus derechos, libertades e intereses no prevalecen sobre los nuestros, o si el tratamiento es necesario para el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.

En relación al marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales.

Derecho a rechazar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para que procesemos sus datos personales en cualquier momento. Esta acción no afectará la legalidad y validez de los tratamientos de datos realizados antes de su revocación.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente en su país para proteger sus derechos fundamentales respecto al tratamiento de sus datos personales en la Unión Europea.

La normativa de la Unión Europea y sus Estados miembros puede establecer límites en tus derechos respecto a los datos personales que te conciernen, conforme se detalla en esta sección 13.

Te proporcionaremos la información que solicites conforme a los derechos establecidos en la sección 13 de este acuerdo dentro de un mes a partir de que recibamos tu solicitud. El plazo puede extenderse hasta dos meses si es necesario, considerando la naturaleza y complejidad de tu solicitud. En caso de prórroga, te notificaremos dentro de un mes con los motivos correspondientes.

Conforme a la sección 13 de la ley, la información que solicite conforme a sus derechos se le proporcionará de forma gratuita, a menos que la solicitud sea infundada o excesiva, especialmente si se repiten. En estos casos, podemos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de facilitar la información o ejecutar la acción solicitada. También nos reservamos el derecho de no actuar ante solicitudes de esta naturaleza.

Si tenemos dudas respecto a la identidad de la persona que presenta tu solicitud, la empresa podría solicitar información adicional para verificarla.